За почти 10 лет работы мы собрали объективную статистику от наших клиентов. Мы задавали им простой вопрос – почему вы решили отполировать авто именно сейчас?
Спрашивали у всех клиентов, не деля машины по классам и стоимости, нам было важно понять мотивацию. Все ответы собрали в основные пункты по количеству ответов:
1. Полировка авто как средство регулярного ухода
Нам очень приятно осознать, что большинство наших клиентов воспринимают уход за авто, как часть повседневной жизни. Те, кто выбирает ухаживать за авто регулярно, получают защиту от коррозии, солей и дорожных реагентов, а также внешний вид нового авто в независимости от года выпуска.
2. Полировка нового авто
Новые авто нуждаются не в востановительной, а в защитной полировке, которая поможет им оставаться новым и не терять идеальный внешний вид и стоимость долгое время. Подробнее об уходе за новым авто мы писали ЗДЕСЬ.
3. Полировка только что купленного подержанного авто
Даже если вы купили авто с пробегом, есть шанс значительно улучшить его внешний вид. При помощи полировки убираются дефекты лакокрасочного покрытия (ЛКП), подкрашиваются сколы, снимается паутинка мелких царапин, которые выдают возраст авто, наносится защитное покрытие, чтобы сохранить возвращённый внешний вид и продлить срок эксплуатации.
4. Вынужденная полировка
Очень часто к нам обращаются с срочными причинами – мелкое ДТП, следы от кошачьих когтей, царапина от ключей, непонятные пятна и разводы, изменение цвета, ржавые точки, въевшиеся следы от насекомых, смолы или птичьего помёта. В данном случае мы осматриваем дефект и предлагаем оптимальное решение проблемы клиента.
5. Полировка перед продажей
Потенциальные покупатели оценивают внешний вид авто очень придирчиво, и наши клиенты, которые хотят продать своё авто выгодно и быстро, обращаются к нам за предпродажной подготовкой
6. Полировка после ремонта, покраски, некачественной полировки
К нам постоянно обращаются клиенты после ремонта в автосервисе, где персонал обычно не церемонится с машиной, после покраски всего авто или отдельных деталей, а также для исправления последствий некачественной полировки у мастеров класса Румбулы или после полировки своими руками. В данном случае полировка направлена на возвращение внешнего вида лакокрасочному слою и на защиту кузова для дальнейшего использования.
7. Полировка в подарок
Не самая частая причина обращения, но одна из самых приятных. Обычно полировку дарят дети, друзя или вторая половинка. Получение обновлённого авто после полировки – всегда праздник для владельца.
